10月に書いたiCloudの概要記事「iCloud: Appleのエコシステムの未来」より:

Appleが過去4年間直面してきた問題は、何百万人もの人々にとってiPhoneとiPadがPCの代替手段となっていることです。Appleのエディ・キュー氏は先週開催されたメディアイベント「Let's talk iPhone」で、iTunes Storeのコンテンツの3分の1以上がiOSデバイスで購入されていると述べました。デジタル革命のハブとして始まり、称賛されてきたものが、何百万人もの顧客がiOSデバイスをメインデバイスとして使い始めるにつれて、Appleにとって負担となりました。Appleは再び課題に直面しました。もし人々がハブの利用を望まなくなり、デジタルライフスタイルを管理するために必要なトレードオフを受け入れるようになったら、新しいハブはどこにあるのでしょうか？そして、そもそも目に見えるハブがなければ、コンテンツはエコシステム内でどのように配信されるのでしょうか？

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iCloud は、デバイスとの関わり方を一変させます。Mac と iPod が牽引したデジタルハブ革命から 10 年、Apple のエコシステムは進化を遂げ、ノートブック、デスクトップコンピュータ、iPhone、iPod、iPad など、多様なデバイスが揃うようになりました。iCloud は、単なる新しいデジタルハブの機能にとどまりません。iOS 5 と Lion に組み込まれた iCloud は、音楽、ビデオ、写真、アプリ、書籍、ドキュメントを統合する Apple ハードウェアの新たな魂です。iCloud は、その新技術だけでなく、Apple のエコシステムにとって大きな変化をもたらします。それは、新しいソフトウェアパラダイムであり、今後数年間、Apple デバイスとそれらの使い方に深く影響を与えるでしょう。10 年後、おそらく新たなデジタル革命の時が来たとき、私たちは 2011 年と iCloud のローンチを振り返ることになるでしょう。

本日の決算発表（もし見逃した方がいらっしゃいましたら、Appleは本日、過去最大の四半期決算を発表しました）で、CEOのティム・クック氏はこのビジョンに同意しているようでした。彼は「iCloudは単なる製品ではなく、今後10年間を見据えた戦略なのです」と述べました。

この声明で私が特に感銘を受けたのは、メッセージの簡潔さだけではありません。振り返ってみると、スティーブ・ジョブズが当初掲げたデジタルハブ戦略といかにうまく合致しているかということです。私から見ると、本日クック氏がiCloudについて述べたことは、歴史的なデジタルハブの終焉を正式に宣言したと同時に、奇妙に馴染み深いものにも聞こえました。Appleが製品企業であると同時にサービス事業も展開していることは目新しいことではありませんが、ティム・クック氏とピーター・オッペンハイマー氏がたった一度の電話会議で、業績、将来予測、顧客からのフィードバック、そして全体戦略について議論するのを聞くと、Appleのコアバリューへの洞察が得られるという点で啓発的です。製品そのものは重要ですが、顧客が製品に何を期待しているかも同様に重要です。つまり、エコシステムが重要なのです。Appleの最近のあらゆる動きは、iCloudの全体像の一部と捉えることができます。素晴らしいカメラで撮影した写真をオンラインでバックアップできる4S、iTunes Matchとそのクラウドベースの音楽ライブラリ、Apple TV向けのコンテンツ取引、iCloudアカウントにバックアップされるiBookstoreや教科書などです。そして、今日の数字を念頭に置いて考えてみると、概念的な観点だけでなく、ビジネスの観点からもすべてが理解できるようになります。

Appleの顧客は、堅固なエコシステムを通じた優れたユーザーエクスペリエンスに対して喜んでお金を払います。そしてAppleは、そのことに賭けているのです。

本日ご紹介する「今後10年間の戦略」は、10年後のユーザーの大多数がOSとして認識するであろうものだと思います。Appleがデジタルハブから撤退した理由を簡単におさらいしたい方は、スティーブに聞いてみてください。

「この問題に対する素晴らしい解決策があります。そして、この解決策こそが私たちの次の大きな飛躍だと考えています。それは、PCとMacを単なるデバイスに格下げすることです。iPhone、iPad、iPod touchと同じように。そして、デジタルライフの中心であるデジタルハブをクラウドへと移行させるのです。」